no cashe
Levering binnen 1-4 dagen
Shipping from €7
Logo
cashe
Menu
Zoeken...
Zoeken
Menu
Startpagina
Basketbalschoenen
Basketbal
Basketbal kleding
NBA
Mand manden
Basketbaluitrusting
Fysio
Merken
Aanbiedingen
Basketbalschoenen
Zie alles in Basketbalschoenen
Geslacht
Profiel
Merken
Accessoires
Basketbal
Zie alles in Basketbal
Maten
Merken
Materialen
Type
Accessoires
Basketbal kleding
Zie alles in Basketbal kleding
Oberteile
Unterteile
Accessoires
Merken
NBA
Zie alles in NBA
NBA kleding
NBA accessoires
NBA-teams
Merken
Mand manden
Zie alles in Mand manden
Mini basketbalkorf
Basketbalpalen
Basketbalkorven
Accessoires / Reserveonderdelen
Merken
Basketbaluitrusting
Zie alles in Basketbaluitrusting
Basketbal Tassen
Trainingsmateriaal
Traineruitrusting
Accessoires
Merken
Zie alles in Merken
Under Armour
Nordic Basketball
Joma
McDavid
Mitchell and Ness
Molten
New Era
SKLZ
Spalding
Way of Wade
Wilson
Andere merken
Startpagina / Klantenservice / Retourneren en ruilen

Retourneren en ruilen

Ik wil een artikel retourneren, hoe doe ik dat?


Om het milieu te beschermen, hebben we ervoor gekozen niet in elk pakket een retouretiket te stoppen, omdat de meesten van jullie geen artikelen willen retourneren.


  1. Je hebt hier toegang tot ons retourcentrum
  2. Volg de instructies op de pagina.
  3. Druk het retouretiket af en bevestig het aan het pakket.
  4. Lever het pakket in bij de dichtstbijzijnde DPD pakketwinkel.


Ik wil een artikel ruilen voor een ander, wat moet ik doen?

Omdat betalingen voor bestellingen gebonden zijn aan elke afzonderlijke bestelling, kunnen we artikelen niet direct omruilen. Je moet daarom je artikel retourneren zoals hierboven beschreven en vervolgens je vervangende artikel hier op de site bestellen, zoals je gewend bent. Op deze manier weet je ook zeker dat het artikel niet is uitverkocht voordat we je retourzending verwerken. Je kunt een artikel tot 30 dagen na aankoop ruilen of een tegoedbon krijgen.


Ik wil alleen mijn geld terug.

We geven geld terug voor alle retouren die binnen 14 dagen zijn gekocht. We verwerken retourzendingen zo snel mogelijk en zodra we het retourpakket hebben ontvangen. Zodra de retourzending is verwerkt, duurt het een paar dagen voordat het geld weer op je rekening staat.


Waarom is de retourzending niet gratis?

Omdat de verzendkosten voor ons al erg hoog zijn, hebben we ervoor gekozen om de verzending niet 100% gratis te maken.


Hierdoor kunnen we de prijzen van onze producten op een redelijk concurrerend niveau houden, terwijl we ervoor zorgen dat we een goede selectie van geweldige basketbalproducten hebben.


Als je geen zin hebt in gedoe met meerdere keren heen en weer sturen, kun je bijvoorbeeld meerdere maten schoenen kopen, zodat je maar één pakket hoeft terug te sturen in plaats van 2-3 stuks.


De staat van het artikel

Je mag het artikel natuurlijk passen om te zien of het past en of het aan je verwachtingen voldoet.


Het artikel mag geen gebruikssporen vertonen als je zeker wilt zijn van een volledige terugbetaling. Dit betekent dat het artikel in de originele verpakking moet worden geretourneerd en dat kleding met labels moet worden geretourneerd. Je kunt meer lezen over retourneren in onze algemene voorwaarden.

We gebruiken cookies
Een voorbeeld is dat we cookies gebruiken om de items te onthouden die je aan je winkelmandje toevoegt, waardoor je een naadloze winkelervaring hebt en je meer items aan je winkelmandje kunt toevoegen. Lees meer
Toestaan
Weigeren
Have you choosen the right country?
If not, choose your country below